Klantenservice

Klachten?

Wanneer je een klacht hebt over een aankoop die je bij ons hebt gedaan, of niet tevreden bent met onze service, dan horen wij dit graag van je. Wij zullen dan ons uiterste best doen om de ontevredenheid bij je weg te nemen door samen een passende oplossing te vinden. 

Waar je kan je met je klacht terecht?

Neem contact met ons op via [email protected] of via ons contactformulier
Vermeld altijd duidelijk je ordernummer dan hebben wij direct je gegevens bij de hand.

Verkeerd artikel ontvangen

Hebben wij per abuis een verkeerd artikel opgestuurd dan dat op de factuur of pakbon staat neem dan contact op via [email protected] of via ons contactformulier vermeld altijd direct je ordernummer. 

Service

Onder service mag u verwachten dat wij op uw e-mail binnen 24 tot 48 uur zullen reageren. Wij telefonisch bereikbaar zijn op Maandag t/m Vrijdag van 09:00 - 17:00 op telefoon nummer +31(0)858229614 (Uitgezonderd weekenden en feestdagen)
Wij uw retour gestuurd producten zo snel mogelijk zullen verwerken en de terugbetaling vrijwel direct verwerken.